電気

電気料金の計算方法を教えてください

電気料金の計算方法については、以下リンクよりご確認ください。 ＞電気の料金計算方法 ※電気の料金単価や... 詳細表示

電気の料金・使用量をWEBで確認したいです

業務用・産業用のお客さま向け会員制サイト「HelloOG!」でご確認いただけます。 ＞HelloOG! 詳細表示

電気はいつから切り替わりますか？

スマートメーターが設置された後、最初の検針日から供給可能となります。切り替えに必要な日数は、すでにスマートメーター... 詳細表示

電気の契約プラン・支払方法・契約名義の変更はどうすればよいですか？

お客さまの状況によりお手続き方法が異なりますので、検針票・払込票・料金明細・単価通知書など契約内容が分かる書面をご... 詳細表示

電気の検針票・払込票・料金明細・単価通知書などの再発行や、お届け先の変更はどうすればよいですか？

過去の検針票・払込票・料金明細・単価通知書など契約内容が分かる書面をご用意のうえ、エネルギーコンタクトセンターまで... 詳細表示

特別高圧・高圧電気の申込みに必要な書類を教えてください

特別高圧・高圧電気の申込みに必要な書類は以下です。・電力売買申込書・重要事項承諾書上記に加え、契約に必要な情報と、... 詳細表示

特別高圧・高圧電気は申込んでからどれくらいで切り替えることができますか？

お申込みを正式にいただいてから切り替わるまでは標準2カ月となっております。ただし電気メーター入替などの工期によって... 詳細表示

口座振替の変更はいつ反映されますか？

口座振替の変更手続きは、お申込みから1～2ヶ月程度かかることがあります。手続きが完了しましたら「口座振替制度ご利用... 詳細表示

電気のインボイス制度における適格請求書発行事業者登録番号が知りたいです

インボイス制度における適格請求書発行事業者登録番号のお知らせをご覧ください。 ＞＜PDF＞インボイス制度にお... 詳細表示

電気の約款を確認したいです

電気の約款については、以下リンクよりご確認ください。 ＞電気供給約款 詳細表示