HelloOG!ポータル登録時に、仮登録メールが届かない場合はどうすればよいですか？

以下の原因が考えられますのでご確認ください。

■仮登録メールの受信が拒否されている場合
迷惑メール設定などにより、お客さまのメールサービス側で当社からのメール（helloog_portal_info@osakagas.co.jp）が受信拒否されている可能性があります。

受信設定をご確認のうえ、当社からのメールを受信できる状態にしてから、再度ご登録ください。
※仮登録から24時間以内は、同じメールアドレスで再登録できません。24時間以上経過後にあらためてご登録ください。

■ご登録いただいたメールアドレスが誤っている場合
入力されたメールアドレスが間違っていると、仮登録メールを受信できません。正しいメールアドレスにて、再度新規登録をお願いいたします。

※同じログインIDで再登録したい場合は、仮登録から24時間以上経過後に登録操作を行ってください。