IDやパスワードをコピー＆ペーストで入力されている場合、目に見えない記号や空白（余白）が一緒に入力され、エラーになる場合がございます。

IDのアルファベットは半角・大文字、数字は半角になっていることをご確認のうえ、一度、手入力にてお試しください。

※お客さまのご契約内容によっては、HelloOG!のIDのご案内と前後して、ハガキにて「マイ大阪ガス」のID・パスワードも通知されることがございます。
ご入力いただいているIDがHelloOG!のIDであるか、ご確認をお願いいたします。
なおHelloOG!のID・初期パスワードは封書または営業担当者より、ご案内しております。