• No : 171
  • 公開日時 : 2026/03/12 17:12
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ご使用状況アラートのメールは、いつ送信されますか?

回答

月々の料金計算の結果、このままのご使用状況が続けば精算額が発生する可能性があると判定された場合に、ご使用状況アラートのメールでお知らせしています。(基本的には検針日の翌日に配信されます)

複数のご契約で同一日に精算額の可能性ありと判定された場合は1通のメールでお知らせします。ご使用量・料金ページより「!」アイコンが表示されたご契約をご確認ください。