安全・防災

ガスが出ていないようでガス機器が使えません。どうすればよいですか？

ガスが出なくなった場合は、以下を選択いただき手順に沿ってご確認ください。 ガスメーター（マイコンメーター）の赤ラ... 詳細表示

もし停電が起きたら誰が対応してくれますか？

停電の原因が電線などの電気の供給設備にある場合は、その所有者である送配電事業者が対応します。 詳細表示

突然、業務用ガス警報器が鳴りました。どのように対処すればよいですか？

警報器が鳴った場合は、以下のようにご対応ください。 1.ガス栓を閉め、窓や戸を開けて、室内からガスを追い出し... 詳細表示

もし、地震が起きた場合、どのように対処すればよいですか？

震度5相当以上の地震が起きますと、ガスメーターの働きでガスを遮断いたします。 地震がおさまりましたら、以下をご確認... 詳細表示

ガスコンロ使用中に火が消えてしまいました。どのように対処すればよいですか？

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。 ■ブ... 詳細表示

大阪ガスの発電所でトラブルがあった場合、電気の供給はどうなりますか？

お客さまにご迷惑がかかることはありません。 万が一、大阪ガスの発電所にトラブルがあった場合は、送配電事業者から補... 詳細表示

ガスが出なくなりました。どうすればよいですか？ （マイコンメーターの復帰操作について教えてください）

ガスが出なくなった場合は、以下を選択いただき手順に沿ってご確認ください。 ガスメーター（マイコンメーター）の赤ラ... 詳細表示

ガスは使用できますが、ガスメーターのランプが点滅しています。どうすればよいですか？

【地震などの災害時】 ガス微量漏れの可能性があります。ガス漏れ通報専用電話（大阪ガスネットワーク）へお電話くださ... 詳細表示

ガス使用中に、目がチカチカして気分が悪くなりました。どのように対処すればよいですか？

ガス機器の使用中に、不快な臭いがする・目がチカチカする・気分が悪い・風邪に似た症状がでるなど、不調を感じたときは、... 詳細表示

ガスの臭いがします。ガスが漏れているかもしれません。どのように対処すればよいですか？

ガスの臭いがする場合や、ガス漏れ警報器が鳴った場合は、すぐにガスの使用を中止して以下の対処をしていただき、ガス漏れ... 詳細表示