電気

大阪ガスの発電所でトラブルがあった場合、電気の供給はどうなりますか？

お客さまにご迷惑がかかることはありません。 万が一、大阪ガスの発電所にトラブルがあった場合は、送配電事業者から補... 詳細表示

特別高圧・高圧電気の申込みに必要な書類を教えてください

特別高圧・高圧電気の申込みに必要な書類は以下です。・電力売買申込書・重要事項承諾書上記に加え、契約に必要な情報と、... 詳細表示

もし停電が起きたら誰が対応してくれますか？

停電の原因が電線などの電気の供給設備にある場合は、その所有者である送配電事業者が対応します。 詳細表示

電気のCO2排出係数を確認したいです

大阪ガスの電気のCO2排出係数については、以下リンクよりご確認ください。 ＞電源構成・非化石証書使用状況 詳細表示

電気の適格請求書（インボイス）の発行方法を確認したいです

■マイ大阪ガスアカウントをお持ちの場合マイ大阪ガスがインボイスとなります。■マイ大阪ガスアカウントをお持ちでない場... 詳細表示

電気はいつから切り替わりますか？

スマートメーターが設置された後、最初の検針日から供給可能となります。切り替えに必要な日数は、すでにスマートメーター... 詳細表示

電気の検針票・払込票・料金明細・単価通知書などの再発行や、お届け先の変更はどうすればよいですか？

過去の検針票・払込票・料金明細・単価通知書など契約内容が分かる書面をご用意のうえ、エネルギーコンタクトセンターまで... 詳細表示

電気の料金・使用量をWEBで確認したいです

業務用・産業用のお客さま向け会員制サイト「HelloOG!」でご確認いただけます。 ＞HelloOG! 詳細表示

電気の契約プラン・支払方法・契約名義の変更はどうすればよいですか？

お客さまの状況によりお手続き方法が異なりますので、検針票・払込票・料金明細・単価通知書など契約内容が分かる書面をご... 詳細表示

電気料金の計算方法を教えてください

電気料金の計算方法については、以下リンクよりご確認ください。 ＞電気の料金計算方法 ※電気の料金単価や... 詳細表示