電気

電気の適格請求書（インボイス）の発行方法を確認したいです

■マイ大阪ガスアカウントをお持ちの場合マイ大阪ガスがインボイスとなります。■マイ大阪ガスアカウントをお持ちでない場... 詳細表示

申込書の記入を間違えた場合はどうすればよいですか。

申込書の記入を間違えたときは、申込書を再送しますので、大阪ガスエネルギーコンタクトセンターにお電話でご連絡ください... 詳細表示

口座振替の変更はいつ反映されますか？

口座振替の変更手続きは、お申込みから1～2ヶ月程度かかることがあります。手続きが完了しましたら「口座振替制度ご利用... 詳細表示

法人名義の口座はWeb手続きはできますか？

法人名義の口座はWEB手続きができません。お手数ですが、大阪ガスエネルギーコンタクトセンターへご連絡ください。 ... 詳細表示

電気のCO2排出係数を確認したいです

大阪ガスの電気のCO2排出係数については、以下リンクよりご確認ください。 ＞電源構成・非化石証書使用状況 詳細表示

電気の検針票・払込票・料金明細・単価通知書などの再発行や、お届け先の変更はどうすればよいですか？

過去の検針票・払込票・料金明細・単価通知書など契約内容が分かる書面をご用意のうえ、エネルギーコンタクトセンターまで... 詳細表示

クレジットカード払いができない契約はありますか。

ガスのご契約につきましては以下リンクをご参照ください。 ＞クレジットカード支払いの適用について 電気は特別... 詳細表示

物件利用終了に伴い契約を解約したい。

解約は、ガス・電気ともにインターネットまたはお電話でお手続きいただけます。 ＜FAQ＞電気・ガスの契約を解約した... 詳細表示

大阪ガスは特別高圧・高圧電力の電気を取り扱っていますか？

大阪ガスでは、大規模工場や施設向けの特別高圧・高圧電力の供給に加え、実質再エネ100%を実現する「D-Green」... 詳細表示

大阪ガスの発電所でトラブルがあった場合、電気の供給はどうなりますか？

お客さまにご迷惑がかかることはありません。 万が一、大阪ガスの発電所にトラブルがあった場合は、送配電事業者から補... 詳細表示