安全・防災

大阪ガスの発電所でトラブルがあった場合、電気の供給はどうなりますか？

お客さまにご迷惑がかかることはありません。 万が一、大阪ガスの発電所にトラブルがあった場合は、送配電事業者から補... 詳細表示

気温が低いときに、蛇口を開いても水（お湯）が出ない場合はどうすればよいですか？

冬期に外気温が低くなると、給湯器につながる給水配管や給湯配管の一部が凍結している可能性がございます。 配管が... 詳細表示

地震が起きたときはどうすればよいですか？

震度5相当以上の地震が起きますと、ガスメーターの働きでガスを遮断いたします。 地震がおさまりましたら、以下をご確認... 詳細表示

もし停電が起きたら誰が対応してくれますか？

停電の原因が電線などの電気の供給設備にある場合は、その所有者である送配電事業者が対応します。 詳細表示