複数の契約を照会できるようにHelloOG!の登録を申込みましたが、一部の契約が表示されないのはなぜですか?

業務用産業用 よくあるお問い合わせ(FAQ)
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  • 公開日時 : 2026/03/12 08:22
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複数の契約を照会できるようにHelloOG!の登録を申込みましたが、一部の契約が表示されないのはなぜですか?

回答

大阪ガスのガスや電気の新規のご契約が含まれる場合、新規契約を登録するまでに、供給開始日以降、3週間後程度の期間をいただいています。恐れ入りますが、追加までしばらくお待ちいただきますよう、お願いします。

なお期日を過ぎても画面に反映されない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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