- よくあるお問い合わせ（FAQ） > 法人向け会員サービスHelloOG! > ご登録情報の変更
よくあるお問い合わせ（FAQ）
『 ご登録情報の変更 』 内のFAQ
-
表示させる契約を追加したい場合は、別途お申込みが必要です。 既存のIDに契約を追加される場合は、ログイン後の... 詳細表示
- No：140
- 公開日時：2026/03/12 08:41
-
解約した契約、表示が不要になった契約の表示をやめたい場合は、どうすればよいですか？
ログイン後の画面上部にある「ご利用設定」メニューの「契約の表示削除・退会申込」から、表示を削除したい契約を選択しお... 詳細表示
- No：141
- 公開日時：2026/03/12 08:43
-
パスワードは変更することができます。 ログイン後、画面上部に表示される「ご利用設定」メニューの「パスワード変... 詳細表示
- No：123
- 公開日時：2026/03/12 08:01
-
契約名義、請求先名義を変更しましたが、WEB請求情報の過去の名義が変更されていません
WEB請求情報は作成された時期の情報を元に作成しております。契約名義、請求先名義が変更されても、遡って変更されるこ... 詳細表示
- No：139
- 公開日時：2026/03/12 08:33
-
契約の表示追加申込、契約の表示削除・退会申込から申込みした内容が反映されるまで、どれくらいかかりますか？
HelloOG!事務局でお申込み内容を確認するため、登録は後日となります。 追加登録の場合1～2週間、削除・... 詳細表示
- No：142
- 公開日時：2026/03/12 08:47
-
事業所（供給場所）を移転した場合、HelloOG!は継続利用できますか？
移転した場所で大阪ガスのガスや電気のご契約をいただいた場合でもHelloOG!を継続してご利用いただくには、書面に... 詳細表示
- No：137
- 公開日時：2026/03/12 08:31
-
契約種別の変更や新規追加は、HelloOG!の画面に自動反映されますか？
自動反映はされません。 契約種別の変更や新しくご契約をいただいた場合は、HelloOG!への表示追加登録につ... 詳細表示
- No：136
- 公開日時：2026/03/12 08:30
-
大阪ガスのガスや電気の契約者名義が変更になった場合、HelloOG!は継続利用できますか？
ご契約の変更を伴う場合、HelloOG!を継続してご利用いただくには、書面によるお申込みが必要です。ご名義変更手続... 詳細表示
- No：135
- 公開日時：2026/03/12 08:25
-
複数の契約を照会できるようにHelloOG!の登録を申込みましたが、一部の契約が表示されないのはなぜですか？
大阪ガスのガスや電気の新規のご契約が含まれる場合、新規契約を登録するまでに、供給開始日以降、3週間後程度の期間をい... 詳細表示
- No：134
- 公開日時：2026/03/12 08:22
-
大阪ガスのガスや電気を新規に契約したのですが、現在使用しているIDに表示されません
新規に大阪ガスのガスや電気の契約をお申込みされた際に、既存のHelloOG!のIDを記載していない場合は、新たにI... 詳細表示
- No：133
- 公開日時：2026/03/12 08:21
16件中 1 - 10 件を表示