ガスコンロ使用中に火が消えてしまいました。どのように対処すればよいですか？

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。

■ブザーが鳴らずに消える場合

・バーナー周辺がぬれたり汚れたりしていないか確認する
・バーナーキャップがしっかりとはまっているか確認する
・火が風で揺れてないか確認する
・火力調整を素早く行っていないか確認する
・コンロ下の扉を素早く開閉していないか確認する

いずれもない場合は、修理が必要な可能性があります。大阪ガスお客さまセンターへご連絡ください。

＞大阪ガスお客さまセンター
受付時間：月曜～土曜　9時～19時
　　　　　日曜・祝日　9時～17時
※ガス機器修理受付について、上記以外の時間帯は
　0570-05-5858（ナビダイヤル）にて受付しております。