業務用・産業用 よくあるお問い合わせ/Daigasエナジー・大阪ガス

開店するにあたり、ガス・電気を使用したいのですが、どのような手続きが必要ですか？

インターネットからガス・電気の使用開始をお申込みすることができます。 ＞お申込み手続きはこちら ※下記に該当す... 詳細表示

ガスのCO2排出係数を確認したいです

都市ガスのCO2排出係数については、以下リンクよりご確認ください。 ＞都市ガスの性状 詳細表示

HelloOG!の入会方法を教えてください

HelloOG!への入会を希望される方は、以下のお問い合わせフォームより利用登録申込書を取り寄せ、必要事項をご記入... 詳細表示

HelloOG!で表示させる契約を追加したい場合は、どうすればよいですか？

表示させる契約を追加したい場合は、別途お申込みが必要です。 既存のIDに契約を追加される場合は、ログイン後の... 詳細表示

HelloOG!ポータルからHelloOG!へのリンク設定の方法を教えてください

HelloOG!ポータルからHelloOG!へのリンク設定は、以下のリンク先をご参照ください。 ＞＜PDF＞... 詳細表示

ID・パスワードが合っているはずなのにHelloOG!にログインできません

IDやパスワードをコピー＆ペーストで入力されている場合、目に見えない記号や空白（余白）が一緒に入力され、エラーにな... 詳細表示

ガスの検針票・払込票・料金明細・単価通知書などの再発行や、お届け先の変更はどうすればよいですか？

過去の検針票・払込票・料金明細・単価通知書など契約内容が分かる書面をご用意のうえ、エネルギーコンタクトセンターまで... 詳細表示

ガス料金の計算方法を教えてください

ガス料金は、「基本料金」とお使いいただいた使用量に基づく「従量料金」により、以下のとおり計算されます。単位料金は「... 詳細表示

WEB請求情報とHelloOG!のご使用量・料金ページで表示される料金は同じものですか？

1）WEB請求情報は、請求書と同じ情報を画面上で表示しています。 ・ 警報器リースなど、エネルギー以外のご請... 詳細表示

HelloOG!のIDとパスワードがわかりません

HelloOG!のID、パスワードは事務局から郵送される封書、または当社営業担当者より直接ご案内させていただいてお... 詳細表示