• No : 133
  • 公開日時 : 2026/03/12 08:21
  • 印刷

大阪ガスのガスや電気を新規に契約したのですが、現在使用しているIDに表示されません

回答

新規に大阪ガスのガスや電気の契約をお申込みされた際に、既存のHelloOG!のIDを記載していない場合は、新たにIDを作成しております。

既存のIDに新規のご契約を表示追加登録される場合は、別途お申込みが必要です。既存のIDに新規のご契約を表示追加登録されるお申込みについては、以下のFAQをご参照ください。

Q.表示させる契約を追加したい場合は、どうすればよいですか?


詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム


<正しくお申込みいただいたのに表示されていない場合>
ガスや電気のご契約と同時お申込みの場合は、供給開始日以降、3週間程度の期間をいただいております。恐れ入りますが、追加までしばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。

期間を過ぎてご案内がない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム