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よくあるお問い合わせ（FAQ）
『 ご登録情報の変更 』 内のFAQ
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パスワードは変更することができます。 ログイン後、画面上部に表示される「ご利用設定」メニューの「パスワード変... 詳細表示
- No：123
- 公開日時：2026/03/12 08:01
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ログイン後の画面上部にある「ご利用設定」メニューの「メールアドレス管理」より変更できます。 ■メールアドレス... 詳細表示
- No：130
- 公開日時：2026/03/12 08:15
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解約した契約、表示が不要になった契約の表示をやめたい場合は、どうすればよいですか？
ログイン後の画面上部にある「ご利用設定」メニューの「契約の表示削除・退会申込」から、表示を削除したい契約を選択しお... 詳細表示
- No：141
- 公開日時：2026/03/12 08:43
- 更新日時：2026/04/17 14:02
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大阪ガスのガスや電気を新規に契約したのですが、現在使用しているIDに表示されません
新規に大阪ガスのガスや電気の契約をお申込みされた際に、既存のHelloOG!のIDを記載していない場合は、新たにI... 詳細表示
- No：133
- 公開日時：2026/03/12 08:21
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大阪ガスのガスや電気の契約者名義が変更になった場合、HelloOG!は継続利用できますか？
ご契約の変更を伴う場合、HelloOG!を継続してご利用いただくには、書面によるお申込みが必要です。ご名義変更手続... 詳細表示
- No：135
- 公開日時：2026/03/12 08:25
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表示させる契約を追加したい場合は、別途お申込みが必要です。 既存のIDに契約を追加される場合は、ログイン後の... 詳細表示
- No：140
- 公開日時：2026/03/12 08:41
- 更新日時：2026/04/17 13:55
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