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よくあるお問い合わせ（FAQ）
『 HelloOG! ポータル 』 内のFAQ
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HelloOG!ポータルから各種サービスへのリンクで、パスワードチェックエラー（A300 ご利用サービスの登録情報が一致いたしません。）が表示されます
HelloOG!などのリンク先ICTサービスにログインする際のパスワードが変更されている可能性があります。リンク先... 詳細表示
- No：198
- 公開日時：2026/03/12 18:10
- カテゴリー： HelloOG! ポータルのログイン
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HelloOG!ポータルにて複数同一のログインIDを登録できますか？
同一のログインIDはご登録いただけません。 ただし、既存のログインIDが削除された場合は、同じログインIDを... 詳細表示
- No：197
- 公開日時：2026/03/12 18:08
- カテゴリー： HelloOG! ポータルのログイン
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HelloOG!ポータルにてログインIDとして設定できる文字数を教えてください
ログインIDに設定できる文字数は6～12文字です。 詳細表示
- No：195
- 公開日時：2026/03/12 18:07
- カテゴリー： HelloOG! ポータルのログイン
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HelloOG!ポータルで複数のサービスをリンク設定した場合、表示順はどのように決まりますか？
複数のサービスをリンク設定した場合、表示名の昇順で並びます。 詳細表示
- No：201
- 公開日時：2026/03/12 18:12
- カテゴリー： HelloOG! ポータルのご登録情報の変更
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HelloOG!ポータルでのログインID設定で使用できる文字種別を教えてください
ログインIDに使用できる文字は、数字･英大文字･英小文字の3種類です。なお、英大文字と英小文字は区別されます。 詳細表示
- No：194
- 公開日時：2026/03/12 18:06
- カテゴリー： HelloOG! ポータルのログイン
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HelloOG!ポータルでの二段階認証のセキュリティコードの有効時間を教えてください
セキュリティコードの有効時間は3分間です。 詳細表示
- No：192
- 公開日時：2026/03/12 18:03
- カテゴリー： HelloOG! ポータルのログイン
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HelloOG!ポータルで複数のサービスをリンク設定した場合、同時に複数のリンク先画面を利用することはできますか？
複数のリンク先画面を同時に利用することはできません。操作は常に1つのリンク先画面が最新状態として上書きされる動作と... 詳細表示
- No：204
- 公開日時：2026/03/12 18:14
- カテゴリー： HelloOG! ポータルのご登録情報の変更
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HelloOG!ポータル登録時に、仮登録メールが届かない場合はどうすればよいですか？
以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■仮登録メールの受信が拒否されている場合 迷惑メール設定など... 詳細表示
- No：178
- 公開日時：2026/03/12 17:24
- カテゴリー： HelloOG! ポータルのログイン
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