HelloOG! ポータル

HelloOG!ポータル登録時に、仮登録メールが届かない場合はどうすればよいですか？

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■仮登録メールの受信が拒否されている場合 迷惑メール設定など... 詳細表示

HelloOG!ポータルのログインパスワードは変更できますか？

ログイン後の画面右上にある「ユーザ設定」メニュー内でご変更いただけます。 詳細表示

HelloOG!ポータルに登録したメールアドレスは変更できますか？

メールアドレスのご変更には、ログインIDの再登録が必要です。既存のログインIDを削除の上で、同じログインIDとご希... 詳細表示

HelloOG!ポータルの複数のログインIDに同じメールアドレスの登録はできますか？

複数のログインIDに同じメールアドレスはご登録いただけません。なお、ログインIDに紐づくメールアドレスを別のIDへ... 詳細表示

HelloOG!やHelloOG!ポータルを利用できる時間帯を教えてください

■HelloOG! ご利用可能時間は4:00～24:00です。ただし、4:00～8:00は一部ご利用いただけない... 詳細表示

HelloOG!やHelloOG!ポータルはスマートフォン・タブレット端末から閲覧できますか？

恐れ入りますが、スマートフォン・タブレットは推奨環境外となっております。 ブラウザなどにより表示できる場合も... 詳細表示

HelloOG!ポータルでの二段階認証のセキュリティコードの有効時間を教えてください

セキュリティコードの有効時間は3分間です。 詳細表示

HelloOG!ポータルでのログインID設定で使用できる文字種別を教えてください

ログインIDに使用できる文字は、数字･英大文字･英小文字の3種類です。なお、英大文字と英小文字は区別されます。 詳細表示

HelloOG!ポータルにてログインIDとして設定できる文字数を教えてください

ログインIDに設定できる文字数は6～12文字です。 詳細表示

HelloOG!ポータルでのパスワードに設定できる条件を教えてください

パスワードの設定条件は以下のとおりです。 文字数：8～99文字 必須要素：数字・英大文字・英小文字の全てを... 詳細表示