HelloOG! ポータルのログイン

HelloOG!ポータル登録時に、仮登録メールが届かない場合はどうすればよいですか？

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■仮登録メールの受信が拒否されている場合 迷惑メール設定など... 詳細表示

HelloOG!ポータルでの二段階認証のセキュリティコードの有効時間を教えてください

セキュリティコードの有効時間は3分間です。 詳細表示

HelloOG!ポータルでのログインID設定で使用できる文字種別を教えてください

ログインIDに使用できる文字は、数字･英大文字･英小文字の3種類です。なお、英大文字と英小文字は区別されます。 詳細表示

HelloOG!ポータルにてログインIDとして設定できる文字数を教えてください

ログインIDに設定できる文字数は6～12文字です。 詳細表示

HelloOG!ポータルでのパスワードに設定できる条件を教えてください

パスワードの設定条件は以下のとおりです。 文字数：8～99文字 必須要素：数字・英大文字・英小文字の全てを... 詳細表示

HelloOG!ポータルにて複数同一のログインIDを登録できますか？

同一のログインIDはご登録いただけません。 ただし、既存のログインIDが削除された場合は、同じログインIDを... 詳細表示

HelloOG!ポータルから各種サービスへのリンクで、パスワードチェックエラー（A300　ご利用サービスの登録情報が一致いたしません。）が表示されます

HelloOG!などのリンク先ICTサービスにログインする際のパスワードが変更されている可能性があります。リンク先... 詳細表示

HelloOG!ポータルにログイン後、HelloOG!のリンクをクリックするとパスワードチェックエラーのバナーが表示されてアクセスできません

リンク先サービス（HelloOG!など）のパスワード変更やパスワードポリシーの変更に伴い、HelloOG!ポータル... 詳細表示

HelloOG!ポータルでは、二段階認証は必須ですか？

HelloOG!ポータルにおける二段階認証の設定は任意です。 ただし、リンク設定するサービスによっては、二段... 詳細表示

HelloOG!ポータルでは、二段階認証の設定は変更できますか?

はい、可能です。 登録完了後の二段階認証の設定や解除は、画面右上の「ユーザ設定」ボタン から行うことができま... 詳細表示