事業所(供給場所)を移転した場合、HelloOG!は継続利用できますか?
移転した場所で大阪ガスのガスや電気のご契約をいただいた場合でもHelloOG!を継続してご利用いただくには、書面に... 詳細表示
HelloOG!で表示させる契約を追加したい場合は、どうすればよいですか?
表示させる契約を追加したい場合は、別途お申込みが必要です。 既存のIDに契約を追加される場合は、ログイン後の... 詳細表示
マイ大阪ガスは、おもにご家庭用の契約のお客さま向けのサービスで、大阪ガスのガス・電気のご使用量・料金情報を、各1契... 詳細表示
HelloOG!ポータルのログインID・パスワードが分からなくなった場合はどうすればよいですか?
HelloOG!ポータルのID・パスワードはご自身で設定いただいておりますが、 ご不明の場合は、以下の手順でご確認... 詳細表示
複数の契約を照会できるようにHelloOG!の登録を申込みましたが、一部の契約が表示されないのはなぜですか?
大阪ガスのガスや電気の新規のご契約が含まれる場合、新規契約を登録するまでに、供給開始日以降、3週間後程度の期間をい... 詳細表示
ID・パスワードが合っているはずなのにHelloOG!にログインできません
IDやパスワードをコピー&ペーストで入力されている場合、目に見えない記号や空白(余白)が一緒に入力され、エラーにな... 詳細表示
大阪ガスのガスや電気の契約者名義が変更になった場合、HelloOG!は継続利用できますか?
ご契約の変更を伴う場合、HelloOG!を継続してご利用いただくには、書面によるお申込みが必要です。ご名義変更手続... 詳細表示
パスワードは変更することができます。 ログイン後、画面上部に表示される「ご利用設定」メニューの「パスワード変... 詳細表示
大阪ガスのガスや電気を解約しても、HelloOG!は利用できますか?
引き続きログインは可能です。解約された契約については、情報の更新が行われません。 詳細表示
HelloOG!の入会申込みをしたのですが、IDが届きません
新規にガスや電気をご契約された場合は、供給開始予定日以降のご案内となります。既存のご契約の照会をお申込みされた場合... 詳細表示
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