法人向け会員サービスHelloOG!

HelloOG!の入会申込みをしたのですが、IDが届きません

新規にガスや電気をご契約された場合は、供給開始予定日以降のご案内となります。既存のご契約の照会をお申込みされた場合... 詳細表示

久しぶりにHelloOG!ポータルにログインします。ID・パスワードが合っているのにログインできません。なぜでしょうか？

HelloOG!ポータルは、本サービスのご利用が1年以上ない場合は会員登録を削除いたします（利用規約 第8条）。1... 詳細表示

HelloOG!ポータルのログインIDを変更したいのですが、どうすればよいですか？

ログインIDの変更はできません。 変更をご希望の場合は、「ユーザー設定」メニューの下部に表示される「ユーザ登... 詳細表示

ID・パスワードが合っているはずなのにHelloOG!にログインできません

IDやパスワードをコピー＆ペーストで入力されている場合、目に見えない記号や空白（余白）が一緒に入力され、エラーにな... 詳細表示

解約した契約、表示が不要になった契約の表示をやめたい場合は、どうすればよいですか？

ログイン後の画面上部にある「ご利用設定」メニューの「契約の表示削除・退会申込」から、表示を削除したい契約を選択しお... 詳細表示

他サービスにログインできません。どうすればよいですか？

■もっとsaveおよびFurnace SOMAへの他サービスリンクをご利用中の場合 ログイン後の画面上部にある「... 詳細表示

他サービスリンクとはなんですか？

大阪ガスが提供する業務用・産業用向けのICTサービスをご利用の場合、ID・パスワードのご入力なし（※）で、Hell... 詳細表示

HelloOG!のパスワードは変更できますか？

パスワードは変更することができます。 ログイン後、画面上部に表示される「ご利用設定」メニューの「パスワード変... 詳細表示

HelloOG!ポータルで複数のサービスをリンク設定した場合、同時に複数のリンク先画面を利用することはできますか？

複数のリンク先画面を同時に利用することはできません。操作は常に1つのリンク先画面が最新状態として上書きされる動作と... 詳細表示

HelloOG!ポータルでの二段階認証とはなんですか？

二段階認証とは、ID・パスワードが万が一第三者に知られてしまった場合に、システムを不正利用されるリスクを防ぐ仕組み... 詳細表示