法人向け会員サービスHelloOG!

HelloOG!を退会するにはどうすればよいですか？

ログイン後、画面上部に表示される「ご利用設定」メニューの「契約の表示削除・退会申込」よりお手続きできます。 ... 詳細表示

HelloOG!やHelloOG!ポータルに利用できるブラウザを教えてください

推奨ブラウザはパソコン用のMicrosoft Edgeです。 推奨環境以外のブラウザをご利用の場合、ログイン... 詳細表示

HelloOG!ポータルの概要を教えてください

HelloOG!ポータルは、会員登録後にDaigasグループが提供する各種ICTサービス（HelloOG!・エネフ... 詳細表示

HelloOG!の入会方法を教えてください

HelloOG!への入会を希望される方は、以下のお問い合わせフォームより利用登録申込書を取り寄せ、必要事項をご記入... 詳細表示

ガスの昼間使用量と夜間使用量が、実際の使用量と異なるのはなぜですか？

昼間使用量は以下の計算式にて算出しております。 昼間使用量 ＝ ガスメーターより取得した実績使用量 － 負荷... 詳細表示

表示されているガス適用単位料金が、別途書面などで通知された最新情報と異なるのはなぜですか？

ガス契約の単位料金は、HelloOG!表示時点の適用単位料金を掲載しております。 契約内容の変更などにより適... 詳細表示

久しぶりにHelloOG!ポータルにログインします。ID・パスワードが合っているのにログインできません。なぜでしょうか？

HelloOG!ポータルは、本サービスのご利用が1年以上ない場合は会員登録を削除いたします（利用規約 第8条）。1... 詳細表示

HelloOG!やHelloOG!ポータルはスマートフォン・タブレット端末から閲覧できますか？

恐れ入りますが、スマートフォン・タブレットは推奨環境外となっております。 ブラウザなどにより表示できる場合も... 詳細表示

HelloOG!のパスワードは変更できますか？

パスワードは変更することができます。 ログイン後、画面上部に表示される「ご利用設定」メニューの「パスワード変... 詳細表示

HelloOG!ポータルから各種サービスへのリンクで、パスワードチェックエラー（A300　ご利用サービスの登録情報が一致いたしません。）が表示されます

HelloOG!などのリンク先ICTサービスにログインする際のパスワードが変更されている可能性があります。リンク先... 詳細表示