法人向け会員サービスHelloOG!

HelloOG!に表示されている契約名義は変更できますか？（店舗名や店舗コードをつけるなど）

HelloOG!で表示しているご契約名義は、請求明細の名義（一般料金の場合は、検針票に記載のお名前）を表示しており... 詳細表示

HelloOG!ポータルの概要を教えてください

HelloOG!ポータルは、会員登録後にDaigasグループが提供する各種ICTサービス（HelloOG!・エネフ... 詳細表示

HelloOG!で「ユーザーIDが失効しました。」「ユーザーIDが失効しています。」と表示されログインできません

ご連絡しているIDおよび登録いただいたパスワードと異なる入力をしてログインを6回お間違えになると、セキュリティ上、... 詳細表示

HelloOG!やHelloOG!ポータルに利用できるブラウザを教えてください

推奨ブラウザはパソコン用のMicrosoft Edgeです。 推奨環境以外のブラウザをご利用の場合、ログイン... 詳細表示

HelloOG!やHelloOG!ポータルはスマートフォン・タブレット端末から閲覧できますか？

恐れ入りますが、スマートフォン・タブレットは推奨環境外となっております。 ブラウザなどにより表示できる場合も... 詳細表示

HelloOG!のエネルギーの使用量・料金のお知らせ画面やWEB請求情報の画面は、領収証（公的機関に提出する証憑）やインボイス（適格請求書）として使用できますか？

HelloOG!ではご入金状況を表示しておりませんので、領収証としてはお使いいただけません。 従来お使いの証... 詳細表示

電気契約の燃料費等調整単価はどこで確認できますか？

ご使用量・料金ページのご契約番号/ご使用番号のリンク先の「ご契約詳細」でご確認いただけます。 電気契約の契約... 詳細表示

契約名義、請求先名義を変更しましたが、WEB請求情報の過去の名義が変更されていません

WEB請求情報は作成された時期の情報を元に作成しております。契約名義、請求先名義が変更されても、遡って変更されるこ... 詳細表示

久しぶりにHelloOG!にログインします。パスワード要件が厳しくなったと聞きますが、パスワード変更方法を教えてください

パスワード変更方法は、以下のリンク先をご参照ください。 ＞パスワード変更方法 詳細表示

ガス契約の総合契約の場合、ガスメーターごとの使用量は確認できますか？

ガス契約の総合契約の場合は、契約対象のガスメーターごとの使用量をCSVファイルのダウンロードでご確認いただけます。... 詳細表示