複数の契約を照会できるようにHelloOG!の登録を申込みましたが、一部の契約が表示されないのはなぜですか?
大阪ガスのガスや電気の新規のご契約が含まれる場合、新規契約を登録するまでに、供給開始日以降、3週間後程度の期間をい... 詳細表示
ログイン後、画面上部に表示される「ご利用設定」メニューの「契約の表示削除・退会申込」よりお手続きできます。 ... 詳細表示
HelloOG!ポータルでの二段階認証のセキュリティコードの有効時間を教えてください
セキュリティコードの有効時間は3分間です。 詳細表示
ご使用量・料金ページのご契約番号/ご使用番号のリンク先の「ご契約詳細」でご確認いただけます。 電気契約の契約... 詳細表示
表示されているガス適用単位料金が、別途書面などで通知された最新情報と異なるのはなぜですか?
ガス契約の単位料金は、HelloOG!表示時点の適用単位料金を掲載しております。 契約内容の変更などにより適... 詳細表示
事業所(供給場所)を移転した場合、HelloOG!は継続利用できますか?
移転した場所で大阪ガスのガスや電気のご契約をいただいた場合でもHelloOG!を継続してご利用いただくには、書面に... 詳細表示
大阪ガスのガスや電気を解約しても、HelloOG!は利用できますか?
引き続きログインは可能です。解約された契約については、情報の更新が行われません。 詳細表示
ブラウザを終了した時点でログアウトする仕組みになっております。 詳細表示
ログイン後の画面上部にある「ご利用設定」メニューの「メールアドレス管理」内のメールアドレス1~3に登録されたメール... 詳細表示
お問い合わせフォームにて、お問い合わせください。 >お問い合わせフォーム 詳細表示
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