法人向け会員サービスHelloOG!

他サービスリンクとはなんですか？

大阪ガスが提供する業務用・産業用向けのICTサービスをご利用の場合、ID・パスワードのご入力なし（※）で、Hell... 詳細表示

電気の日別・時間別使用量の値が、供給開始日以降でも表示されない日があるのはなぜですか？

電気の日別・時間別使用量の表示は、速報値と確定値で条件が異なります。 ■速報値 HelloOG!への契約登... 詳細表示

ご使用量・料金ページのご契約番号/ご使用番号の横に「！」アイコンが表示されるのはなぜですか？

月々の料金計算の結果、このままのご使用状況が続けば精算額が発生する可能性があると判定されたご契約に「！」アイコンを... 詳細表示

HelloOG!で表示されている年月と、紙の請求明細の請求年月が異なります

ご使用量・料金ページの年月は、検針月に基づいた年月を表示しております。 お支払条件により、同じ月のご使用実績... 詳細表示

契約名義、請求先名義を変更しましたが、WEB請求情報の過去の名義が変更されていません

WEB請求情報は作成された時期の情報を元に作成しております。契約名義、請求先名義が変更されても、遡って変更されるこ... 詳細表示

HelloOG!に表示されている契約名義は変更できますか？（店舗名や店舗コードをつけるなど）

HelloOG!で表示しているご契約名義は、請求明細の名義（一般料金の場合は、検針票に記載のお名前）を表示しており... 詳細表示

他サービスにログインできません。どうすればよいですか？

■もっとsaveおよびFurnace SOMAへの他サービスリンクをご利用中の場合 ログイン後の画面上部にある「... 詳細表示

「夜間使用量または定時使用量（m3）」といった項目はどちらの意味ですか？

ガス契約の契約種別によって意味が変わります。 時間帯A契約にてご利用中のガス契約の場合 「昼間使用量または... 詳細表示

HelloOG!ポータルで複数のサービスをリンク設定した場合、同時に複数のリンク先画面を利用することはできますか？

複数のリンク先画面を同時に利用することはできません。操作は常に1つのリンク先画面が最新状態として上書きされる動作と... 詳細表示

HelloOG!ポータル登録時に、仮登録メールが届かない場合はどうすればよいですか？

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ■仮登録メールの受信が拒否されている場合 迷惑メール設定など... 詳細表示