法人向け会員サービスHelloOG!

HelloOG!ポータルからのサービスリンクの表示名の変更方法について教えてください

サービスリンクの表示名を変更する場合は、一度リンクを解除し、再度リンク設定を行う必要があります。その際、そのサービ... 詳細表示

HelloOG!ポータルの1つのログインIDに設定できるリンク数はいくつまでですか？

1つのログインIDに設定できるリンク数は最大で50件です。 詳細表示

久しぶりにHelloOG!ポータルにログインします。ID・パスワードが合っているのにログインできません。なぜでしょうか？

HelloOG!ポータルは、本サービスのご利用が1年以上ない場合は会員登録を削除いたします（利用規約 第8条）。1... 詳細表示

久しぶりにHelloOG!にログインします。パスワード要件が厳しくなったと聞きますが、パスワード変更方法を教えてください

パスワード変更方法は、以下のリンク先をご参照ください。 ＞パスワード変更方法 詳細表示

大阪ガスのガスや電気の契約者名義が変更になった場合、HelloOG!は継続利用できますか？

ご契約の変更を伴う場合、HelloOG!を継続してご利用いただくには、書面によるお申込みが必要です。ご名義変更手続... 詳細表示

HelloOG!やHelloOG!ポータルはスマートフォン・タブレット端末から閲覧できますか？

恐れ入りますが、スマートフォン・タブレットは推奨環境外となっております。 ブラウザなどにより表示できる場合も... 詳細表示

各月のガス料金に適用する単位料金はどこで確認できますか？

ご使用量・料金ページのご契約番号/ご使用番号のリンク先の「ご契約詳細」の「単位料金のお知らせ」からご確認いただけま... 詳細表示

HelloOG!ポータルでの二段階認証とはなんですか？

二段階認証とは、ID・パスワードが万が一第三者に知られてしまった場合に、システムを不正利用されるリスクを防ぐ仕組み... 詳細表示

HelloOG!の使用量・料金の情報はいつ更新されますか？

以下の日程で更新されます。 ■ご使用量・料金ページ ・月々のガス料金：検針日の翌営業日以降 ・月々の電気... 詳細表示

HelloOG!の入会申込みをしたのですが、IDが届きません

新規にガスや電気をご契約された場合は、供給開始予定日以降のご案内となります。既存のご契約の照会をお申込みされた場合... 詳細表示