業務用・産業用 よくあるお問い合わせ/Daigasエナジー・大阪ガス

HelloOG!で表示させる契約を追加したい場合は、どうすればよいですか？

表示させる契約を追加したい場合は、別途お申込みが必要です。 既存のIDに契約を追加される場合は、ログイン後の... 詳細表示

電気料金の計算方法を教えてください

電気料金の計算方法については、以下リンクよりご確認ください。 ＞電気の料金計算方法 ※電気の料金単価や... 詳細表示

ID・パスワードが合っているはずなのにHelloOG!にログインできません

IDやパスワードをコピー＆ペーストで入力されている場合、目に見えない記号や空白（余白）が一緒に入力され、エラーにな... 詳細表示

ガスヒーポン（GHP）は何年間くらい使用できますか？

法定耐用年数は13年です。 詳細表示

ガスの契約プラン・支払方法・契約名義の変更はどうすればよいですか？

お客さまの状況によりお手続き方法が異なりますので、検針票・払込票・料金明細・単価通知書など契約内容が分かる書面をご... 詳細表示

電気の日別・時間別使用量や30分毎の使用量はどこで確認できますか？

電気の日別・時間別使用量は、ご使用量・料金ページの日別グラフボタンのリンク先の「日々の電気ご使用量」のページでご確... 詳細表示

HelloOG!のパスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」のリンクから、画面の指示に従ってご確認ください。以下からもお手続きいただけま... 詳細表示

HelloOG!のIDとパスワードがわかりません

HelloOG!のID、パスワードは事務局から郵送される封書、または当社営業担当者より直接ご案内させていただいてお... 詳細表示

エネフレックスプレミアムとはどのようなサービスですか？

GHP、ジェネライトの運転状態の見える化、およびGHPの省エネ機能を提供する有料サービスです。 エネフレック... 詳細表示

HelloOG!の入会方法を教えてください

HelloOG!への入会を希望される方は、以下のお問い合わせフォームより利用登録申込書を取り寄せ、必要事項をご記入... 詳細表示